Wij willen graag dat u zo lang mogelijk geniet van onze Parrot producten. Daarom komen alle Parrot producten met een 2-jaar durende consumenten garantie (Startend vanaf de aanschafdatum). Voor professioneel gebruik, is de garantie 1 jaar. Tijdens de garantieperiode van uw product heeft u - de klant - het recht om een klacht in te dienen over defecten die uw product ervaart. Als het defect het gevolg was van defecte onderdelen of een slechte productiekwaliteit (in het geval van producten die werden verzonden vanuit de fabriek), zullen wij het product gratis repareren of vervangen. U moet uw kwitantie bewaren als u onder deze omstandigheden een claim wilt kunnen indienen. Als u het product zelf opent, onderdelen vervangt of het product verkeerd gebruikt, vervalt de garantie. Als u technische problemen ondervindt, neem dan contact met ons ondersteuningsteam op via contact@HouseOfDrones.eu

Voorwaarden voor retour:

  • De productverpakking moet onbeschadigd zijn.
  • Het product moet compleet en onbeschadigd zijn.
  • Deugdelijke verzendverpakking.
  • Voldoende frankering. Ongefrankeerde post zal worden geweigerd.
  • Dit formulier invullen en bijvoegen.

Scroll to top